چراغ LOS یا PON مودم فیبر نوری روشن یا قرمز شده؟ معنی + راهحل کامل

اگر از اینترنت فیبر نوری استفاده میکنید، احتمالاً با چراغهای PON و LOS روی مودمتان مواجه شدهاید. روشن یا خاموش بودن این چراغها، و حتی چشمک زدن آنها میتواند نشاندهنده وضعیت اتصال شما به شبکه باشد. اما دقیقاً هر چراغ چه معنایی دارد؟ و اگر یکی از آنها غیرعادی رفتار کند، باید چه کار کرد؟
در این مقاله به زبان ساده و کاملاً کاربردی، به بررسی معنی چراغهای PON و LOS میپردازیم، تفاوت بین آنها را توضیح میدهیم، و راهحلهایی برای رفع مشکلات رایج ارائه میکنیم. اگر چراغ LOS شما قرمز شده یا چراغ PON خاموش شده و نمیدانید باید چه کنید، این راهنما دقیقاً برای شماست.
چراغ LOS در مودم فیبر نوری چیست و چرا قرمز میشود؟
چراغ LOS یکی از مهمترین نشانگرهای مودم فیبر نوری است که وضعیت دریافت سیگنال نوری از طرف شبکه (ISP) را نمایش میدهد.
اصطلاح LOS مخفف Loss of Signal است؛ یعنی مودم شما سیگنال نوری از مرکز مخابرات یا سرویسدهنده اینترنت دریافت نمیکند.
اگر چراغ LOS قرمز شود یعنی چه؟
- قرمز شدن یا چشمک زدن چراغ LOS معمولاً به این معناست که:
- ارتباط نوری بین مودم و مرکز مخابرات قطع شده
- فیبر نوری آسیب دیده یا قطع شده
- اتصال کابل فیبر به درستی انجام نشده
- تجهیزات اکتیو (مانند OLT) در سمت ISP دچار مشکل شدهاند
دلایل رایج قرمز شدن چراغ LOS
دلیل | توضیح |
---|---|
قطع بودن کابل فیبر نوری | ممکنه کابل به درستی جا نرفته باشه یا آسیب دیده باشه |
خاک یا گردوغبار در پورت نوری | حتی ذرهای گردوغبار میتونه ارتباط نوری رو مختل کنه |
مشکل از سمت سرویسدهنده | گاهی قطعی از سمت مرکز مخابرات یا OLT اتفاق میافته |
تغییرات در تنظیمات مودم | تنظیم اشتباه یا ریست شدن مودم ممکنه باعث بروز مشکل بشه |
رفع مشکل چراغ LOS چگونه انجام میشود؟
- بررسی اتصال فیزیکی کابل فیبر نوری
مطمئن شو که کابل به درستی و محکم در پورت نوری مودم قرار گرفته. - تمیز کردن پورت نوری
با احتیاط (و بدون دست زدن به نوک کابل)، پورت و کانکتور رو بررسی و در صورت نیاز تمیز کن. - خاموش و روشن کردن مودم
بعضی اوقات ریست ساده میتونه ارتباط رو دوباره برقرار کنه. - تماس با پشتیبانی اینترنت
اگه همهچیز درست بود و چراغ هنوز قرمزه، به احتمال زیاد مشکل از سمت شبکه است و باید با پشتیبانی تماس بگیری.
چراغ PON چیست و چه کاربردی دارد؟
چراغ PON یکی از کلیدیترین چراغهای روی مودمهای فیبر نوریه. این چراغ نشون میده که آیا مودم شما تونسته به شبکه نوری سرویسدهنده (ISP) متصل بشه یا نه.
PON مخفف عبارت Passive Optical Network هست؛ یعنی شبکهای نوری که بین شما و مرکز مخابرات قرار داره، بدون تجهیزات الکترونیکی در مسیر (برخلاف ADSL).
روشن بودن چراغ PON یعنی چی؟
- اگه چراغ PON بهصورت ثابت و بدون چشمک روشنه، یعنی:
- مودم شما با موفقیت به شبکه فیبر نوری وصل شده
- ارتباط بین مودم و OLT (دستگاه سمت مخابرات) برقرار شده
- سیگنال نوری دریافت شده و همهچیز طبیعیه
- پس وقتی چراغ PON سبز و ثابت روشنه، خیالت راحت باشه؛ اینترنت آمادهست.
چشمک زدن یا خاموش بودن چراغ PON نشونه چیه؟
اگر چراغ PON خاموشه:
- مودم بهطور کامل به شبکه متصل نشده
- ممکنه هنوز رجیستر نشده باشه (برای مودمهای جدید)
- کابل فیبر نوری جا نرفته یا قطع شده
- اگر چراغ PON چشمک میزنه:
- مودم در حال تلاش برای برقراری ارتباط با شبکهست
- ممکنه OLT هنوز پاسخ نداده باشه
- گاهی این وضعیت موقتیه و خودش درست میشه، اما اگه طول کشید، نشونهی مشکله
چطور مشکل چراغ PON رو بررسی و رفع کنیم؟
- بررسی اتصال کابل فیبر نوری
کابل رو دوباره چک کن که درست و محکم وصل باشه. - منتظر بمون (مخصوص مودمهای تازه نصبشده)
بعضی اوقات باید چند دقیقه تا چند ساعت صبر کنی تا مودم به شبکه رجیستر بشه. - ریست مودم رو امتحان کن
یک بار مودم رو خاموش و روشن کن، اگه چشمکزدن ادامه داشت، برید قدم بعد. - تماس با پشتیبانی ISP
ممکنه مودم شما هنوز توی سیستم ثبت نشده باشه یا تنظیمات اشتباهی براش اعمال شده.
نکته طلایی:
اگه چراغ PON خاموشه و چراغ LOS هم قرمزه، به احتمال زیاد مشکل از دریافت سیگنال نوریه. ولی اگه فقط PON مشکل داره، بیشتر به رجیستر نشدن مودم یا تنظیمات شبکه برمیگرده.
چشمک همزمان چراغ LOS و PON چه معنایی دارد؟
گاهی اوقات ممکنه با وضعیتی مواجه بشید که چراغهای LOS و PON بهطور همزمان چشمک میزنند. این وضعیت نهتنها باعث سردرگمی کاربر میشه، بلکه میتونه نشونهی چند نوع مشکل مختلف باشه. توی این بخش دقیق بررسی میکنیم این حالت یعنی چی و چطور باید باهاش برخورد کرد.
معنی چشمک همزمان چراغهای LOS و PON
- وقتی هر دو چراغ بهطور همزمان یا یکی پس از دیگری چشمک میزنند، به این معنیه که:
- مودم در تلاشه با شبکه نوری ارتباط بگیره (PON در حالت registration)
- ولی در عین حال سیگنال نوری دریافت نمیکنه (LOS روشنه)
- یعنی ارتباط برقرار نشده و مودم داره مدام تلاش میکنه وصل بشه، اما موفق نمیشه.
دلایل اصلی این اتفاق
مشکل | توضیح |
---|---|
قطع کامل ارتباط نوری | کابل فیبر آسیب دیده یا قطع شده |
تنظیم نبودن مودم | مودم در سیستم ISP ثبت نشده |
اتصالات ناصحیح | کانکتور فیبر نوری شل یا کثیفه |
مشکل در تجهیزات OLT | ارتباط از سمت مخابرات برقرار نمیشه |
راهحلهای پیشنهادی
- بررسی کابل فیبر نوری
مطمئن شو کابل سالمه و محکم توی پورت جا گرفته. - خاموش و روشن کردن مودم
ریست ساده گاهی کافیه تا مودم دوباره تلاش کنه ارتباط بگیره. - صبر و رجیستر شدن مودم
مخصوصاً اگه مودم تازه نصب شده، ممکنه چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشه تا رجیستر بشه. - تماس با پشتیبانی ISP
اگه بعد از بررسیهای بالا مشکل حل نشد، حتماً با شرکت ارائهدهنده تماس بگیر؛ ممکنه از سمت اونها مشکلی باشه.
نکته تکمیلی: این حالت معمولاً بیشتر در زمان نصب اولیه مودمهای فیبر نوری یا بعد از قطع شدن طولانی شبکه دیده میشه. پس اگه تازه مودمت وصله، یه مقدار صبر کن، ولی اگه قدیمیه و این اتفاق یهویی افتاده، باید سریعتر بررسی بشه.
در حالت عادی چراغ LOS و PON باید چگونه باشند؟
وقتی مودم فیبر نوری شما بهدرستی کار میکنه و ارتباط با شبکه بدون مشکل برقراره، وضعیت چراغهای LOS و PON مشخص و قابل تشخیصه. دونستن این وضعیتهای نرمال کمک میکنه سریع بفهمید مشکلی هست یا نه.
وضعیت طبیعی چراغها:
چراغ | وضعیت عادی | معنی |
---|---|---|
PON | روشن ثابت (سبز) | ارتباط کامل با شبکه برقرار شده |
LOS | خاموش | هیچ خطا یا قطع سیگنالی وجود نداره |
اگر غیر از این بود چی؟
وضعیت | معنی |
---|---|
PON خاموش / چشمکزن | مودم رجیستر نشده یا قطع ارتباط |
LOS قرمز یا چشمکزن | سیگنال نوری دریافت نمیشود |
هر دو چشمکزن | مودم تلاش میکند ارتباط بگیرد اما موفق نیست |
چک سریع وضعیت مودم در خانه:
- مودم رو روشن کن و بعد از ۳۰ تا ۶۰ ثانیه، چراغها رو بررسی کن
- اگر PON سبز ثابت و LOS خاموش بود، همه چیز اوکیه
- اگر وضعیت غیرعادی بود، برگرد به بخشهای قبل مقاله و بررسی رو شروع کن
چراغهای مودم فیبر نوری چه نقشی دارند؟
- مودمهای فیبر نوری مثل یه پنجره کوچیک به وضعیت اتصال اینترنت شما هستن. چراغهایی که روی این مودمها روشن و خاموش یا چشمکزن میشن، دقیقاً به شما نشون میدن که:
- ارتباط فیزیکی و نوری درست برقرار شده یا نه
- اینترنت وصله یا قطع شده
- مودم به درستی رجیستر شده یا در تلاش برای اتصال به شبکهست
- مشکل از مودمه یا از طرف سرویسدهنده (ISP)
هر کدوم از این چراغها معنای خاص خودشون رو دارن. ولی دوتا از مهمترین چراغهایی که خیلی وقتا باعث نگرانی کاربرها میشن، PON و LOS هستن. توی ادامه مقاله دقیق بررسی میکنیم این چراغها چی میگن، چرا گاهی قرمز میشن یا چشمک میزنن، و چطور میتونیم مشکلشون رو حل کنیم.
بررسی چراغهای PON و LOS در مودمهای برندهای مختلف
ظاهر چراغهای مودم ممکنه در برندهای مختلف کمی با هم فرق داشته باشه، اما معنی کلیشون معمولاً یکسانه. توی این بخش میخوایم بررسی کنیم که وضعیت چراغهای PON و LOS در برندهای معروف مودم فیبر نوری چطور نشون داده میشه و چه تفاوتهایی دارن.
مودم فیبر نوری شاتل (Huawei, ZTE)
چراغ PON:
سبز ثابت: اتصال موفق با OLT
خاموش یا چشمکزن: عدم رجیستری یا قطع ارتباط
چراغ LOS:
خاموش: همهچیز نرمال
قرمز چشمکزن: سیگنال نوری دریافت نمیشه
در برخی مدلها، ممکنه تا چند دقیقه طول بکشه تا چراغها به وضعیت پایدار برسن بعد از ریست یا اتصال مجدد.
مودم مبیننت (Fiberhome)
چراغ PON:
سبز روشن: مودم به درستی رجیستر شده
چشمکزن: در حال تلاش برای اتصال
چراغ LOS:
خاموش: خط نوری فعاله
قرمز یا چشمکزن: قطع ارتباط با شبکه
توی مودمهای مبیننت معمولاً یه دکمه مخصوص ریست وجود داره که بعد از نگهداشتن ۵ ثانیه میتونه مودم رو از نو راهاندازی کنه.
مودم آسیاتک (Nokia, D-Link)
چراغ PON:
ثابت: وصل به شبکه
چشمکزن یا خاموش: رجیستر نشده یا قطع
چراغ LOS:
خاموش: نرمال
قرمز: مشکل در کابل فیبر نوری یا OLT
آسیاتک معمولاً تنظیمات مودم رو به صورت از راه دور انجام میده، پس اگه مشکل طول کشید، با پشتیبانی تماس بگیر.
نکات مهم در مورد برندهای مختلف
اسم و موقعیت چراغها ممکنه در مدلهای مختلف متفاوت باشه، ولی اصول کلی یکیه.
دفترچه راهنما یا پشت مودم معمولاً یه راهنمای خلاصه وضعیت چراغها داره؛ یه نگاه بنداز.
اگر مودمت برند خاص دیگهای داره (مثلاً Zisa، TP-Link، یا Alcatel)، توی سایت سازنده میتونی معنی دقیق چراغها رو پیدا کنی.
سوالات متداول
چرا چراغ LOS قرمز شده؟
این یعنی مودم شما سیگنال نوری از سمت سرویسدهنده دریافت نمیکنه. ممکنه کابل فیبر قطع یا شل شده باشه، یا اینکه مشکل از سمت مرکز مخابرات (OLT) باشه.
اگر چراغ PON خاموش باشه، مشکل از کجاست؟
خاموش بودن چراغ PON معمولاً نشون میده که مودم هنوز به شبکه رجیستر نشده یا ارتباط با OLT برقرار نشده. ممکنه مودم تازه نصب شده باشه یا مشکلی در تنظیمات باشه.
چراغ PON چشمک میزنه ولی اینترنت ندارم، دلیلش چیه؟
مودم داره تلاش میکنه به شبکه وصل بشه، ولی هنوز موفق نشده. این میتونه به دلیل نداشتن رجیستری، مشکل در کابل فیبر یا اختلال موقت شبکه باشه.
اگر هر دو چراغ LOS و PON چشمک بزنن چی کار کنم؟
این حالت معمولاً نشوندهنده قطعی ارتباط نوری یا تلاش مودم برای اتصال مجدد به شبکهست. کابلها رو چک کن، مودم رو ریست کن، و اگر درست نشد با پشتیبانی تماس بگیر.
آیا با ریست کردن مودم مشکل چراغ LOS حل میشه؟
در برخی موارد بله، مخصوصاً اگه مودم بهدرستی بوت نشده باشه. اما اگر مشکل از سیگنال نوری یا خط باشه، ریست فایدهای نداره و باید مشکل فیزیکی یا از سمت ISP بررسی بشه.
در حالت عادی باید چه چراغهایی روشن باشن؟
چراغ PON باید سبز و ثابت روشن باشه و چراغ LOS باید خاموش باشه. هر چیز غیر از این معمولاً نشونهی یه مشکله.
سلام، یه سوال داشتم. چراغ los مودم فیبر نوری من قرمز شده و دائم چشمک میزنه. دلیلش چیه و باید چیکار کنم؟
سلام میلاد جان
چراغ LOS قرمز معمولاً به معنی قطع ارتباط نوری با شبکه مخابرات هست. این مشکل میتونه به خاطر قطعی فیبر، کشیدگی کابل یا حتی مشکل از طرف مخابرات باشه. اگر مطمئن هستی کابل فیبر سالمه و درست وصل شده، با پشتیبانی مخابرات تماس بگیر تا وضعیت پورت نوری رو بررسی کنن. معمولاً خودشون سریع مشکل رو حل میکنن.
ببخشید یه سوال داشتم، دقیقاً los در مودم چیست؟ من هر بار این چراغ روشن میشه، اینترنت قطع میشه.
سلام نگین عزیز
کلمه LOS مخفف “Loss of Signal” هست؛ یعنی مودم شما هیچ سیگنال نوری از سمت مرکز مخابرات دریافت نمیکنه. وقتی این چراغ قرمز میشه یا چشمک میزنه، معمولاً نشون میده که کابل نوری قطع یا مشکلدار شده، یا اینکه سرویسدهنده اینترنت دچار اختلال شده. یه بار کابل فیبر رو چک کن، اگه درست بود، حتماً با پشتیبانی تماس بگیر.
سلام وقت بخیر. ممکنه توضیح بدین چراغ های مودم فیبر نوری دقیقاً چی نشون میدن؟ هر چراغ چه معنیای داره؟
سلام امیرحسین جان
بله حتماً. مودمهای فیبر نوری معمولاً چند چراغ اصلی دارن:
LOS برای اختلال در دریافت سیگنال نوری
LAN/WiFi برای وضعیت اتصال داخلی
Power برای برق دستگاه
اگه چراغ PON ثابته و LOS خاموشه، یعنی همه چی خوبه. هرکدوم از این چراغها میتونه اطلاعات دقیقی درباره وضعیت شبکه بده.
سلام، من مودم فیبر نوری دارم و میخواستم بدونم چراغ pon مودم چه زمانی باید روشن باشه؟
سلام الهه جان
چراغ PON نشوندهنده اتصال موفق مودم شما به شبکه فیبر نوری مخابراته. اگر این چراغ ثابت و سبز باشه، یعنی اتصال برقرار شده و اینترنت باید کار کنه. اما اگر خاموش یا چشمکزن باشه، یعنی ارتباط با مرکز برقرار نیست و باید کابل، وضعیت اتصال، یا پورت سرویسدهنده بررسی بشه.
سلام تشکر از مطلب مفیدتون
مودم من چراغ los خاموشه و pon هم روشنه
اما چراغ internet خاموشه
تنظیمات کانفیک مودم هم درسته مشکلی نداره
راه حل چیه باید چکار کنم ؟
سلام، ممنون از پیامات عرفان عزیز 🌟
با توجه به توضیحاتت، روشن بودن چراغ PON و خاموش بودن LOS یعنی اتصال فیبر نوری مشکلی نداره و مودم به شبکه مخابرات وصله. اما چون چراغ Internet خاموشه، مشکل میتونه یکی از موارد زیر باشه:
احتمال قطعی سرویس از سمت مخابرات: ممکنه اینترنت از سمت مخابرات قطع شده باشه. بهتره یک تماس با پشتیبانی ۲۰۲۰ بگیری و مطمئن شی که سرویس فعاله.
تنظیمات اشتباه PPPoE: حتی اگر تنظیمات کانفیگ بهنظر درست باشن، ممکنه یوزرنیم یا پسورد اشتباه وارد شده باشه. پیشنهاد میکنم مجدد وارد تنظیمات مودم بشی و اطلاعات رو بررسی یا یکبار پاک و دوباره وارد کنی.
اتمام حجم یا بدهی: گاهی اینترنت قطع میشه چون حجم تموم شده یا بدهی داری. توی پنل مخابرات بررسی کن که وضعیت اشتراک چطوره.
مشکل موقت در رجیستر شدن اتصال: یک بار مودم رو خاموش و بعد از ۱ دقیقه دوباره روشن کن. گاهی ریست نرم باعث حل مشکل میشه.
اگه با این کارا درست نشد، بگو دقیق چه مدل مودمی داری و از کدوم مخابرات سرویس گرفتی تا بیشتر راهنماییات کنم.
موفق باشی 🙌
– مدیر سایت
سلام خسته نباشید.چند روزی هست مودم فیبر نوری گرفتم و از جانب اپراتور کانفینگ هم شد و چراغpon ثابت و los خاموشه اما وقتی با وای فای وصل میشم به مودم میزنه no internet یا میزنه نیاز به مجوز دارد خلاصه وای فای وصل میشه منتها اینترنتی نمیده به ما.میخواستم بدونم مشکل از کجاست و چطور باید حلش کنم؟ناگفته نمونه که بیست بیست هم خوب راهنمایی نکرد
سلام دوست عزیز، ممنون بابت توضیحات کاملت
با توجه به اینکه چراغ PON ثابته و LOS خاموشه، یعنی ارتباط نوری بین مودم و شبکه اپراتور بهدرستی برقرار شده. این قسمت معمولاً نشون میده که کابل فیبر درسته جا خورده، نور داره میرسه و طرف مخابرات هم مشکلی نیست.
اما اینکه وایفای وصل میشه ولی اینترنت نمیاد و میزنه “نیاز به مجوز دارید” یا “No internet”، چند حالت رایج داره که یکییکی میگم:
تنظیمات اینترنت کامل انجام نشده
مودم فیبر نوری برخلاف مودمهای ADSL معمولاً نیاز داره که توی بخش WAN، اطلاعات مربوط به اینترنت مثل PPPoE Username و Password وارد بشه.
اگه اپراتور فقط فیبر رو وصل کرده و این مرحله رو نرفته باشه، دستگاههای شما به مودم وصل میشن ولی اینترنت ندارن.
VLAN ID ست نشده
خیلی از اپراتورها مثل مخابرات، شاتل، آسیاتک و غیره، توی تنظیمات مودم VLAN ID مخصوص خودشون رو نیاز دارن.
مثلاً مخابرات معمولاً VLAN ID روی ۱۰ یا ۱۰۰ه. اگه این تنظیم نباشه، حتی اگه یوزرنیم و پسورد درست باشه، باز هم اینترنت نمیاد.
Captive Portal یا DNS اشتباه
اون پیغامی که میگه “نیاز به مجوز دارید” ممکنه به خاطر این باشه که مودم داره تلاش میکنه یه صفحه ورود یا تأیید رو باز کنه، اما چون اینترنت کامل بالا نیومده، صفحه بالا نمیاد. بعضی مواقع هم DNS اشتباه یا ناقص وارد شده و باعث میشه مرورگر اون صفحه تأیید رو نبینه.
بهترین کاری که الان میتونی انجام بدی اینه:
قسمت WAN یا Internet رو چک کنی ببینی روی چه حالتیه: PPPoE یا DHCP؟
اگه PPPoE هست، یوزرنیم و پسورد اینترنتت رو از اپراتور بگیر و وارد کن.
و مطمئن شو VLAN ID هم طبق گفته اپراتور وارد شده.
اگه پنل مودم برات پیچیدهست یا مطمئن نیستی، فقط مدل دقیق مودمت رو بنویس اینجا، من قدمبهقدم راهنماییت میکنم.
امیدوارم خیلی زود مشکلت حل شه، منتظر خبر خوبت هستیم